Quatre étapes, trois documents

Faites valider votre identité chez 888sport Casino

Ce contrôle est imposé par notre licence pour empêcher le blanchiment : comptez jusqu'à 40 heures de traitement après réception des pièces.

Lancer la vérification

Licence maltaise vérifiéeMGA/B2C/725/2015 délivrée par la Malta Gaming Authority, opérateur depuis 2015

Avant le premier retrait

Qui contrôle, sous quelle licence et en combien de temps ?

La crainte la plus fréquente : que la vérification bloque votre argent. Voici les faits, sans détour.

Qui contrôle

888sport Casino Ltd.

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/725/2015

Délai

40 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Vos questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Le bon réflexe

Faites valider vos documents du premier coup

Chez nous, l'équipe vérification lit chaque envoi à la main : un fichier propre évite un aller-retour.

Où placer le téléphone ?

La pièce d'identité part en premier. Photographiez le recto et le verso à plat, sans reflet ni doigt sur le bord, et gardez les quatre coins visibles.

Un document de moins de trois mois

Le justificatif de domicile arrive ensuite. Choisissez un document de moins de trois mois portant votre nom et votre adresse complets, en une seule page lisible.

Quel déposant apparaît ?

La preuve de paiement complète le dossier. Une capture du déposant, avec la date et le montant lisibles, suffit : masquez seulement les chiffres non utiles.

Un dossier validé sous 40 heures

L'équipe relit l'ensemble et vous répond sous 40 heures. Restez joignable par e-mail : une pièce floue donne lieu à une simple demande de renvoi.

Le dossier complet

Ce que prouve chaque pièce envoyée

De quoi ne plus hésiter devant l'intitulé de chaque document demandé.

Pièce d'identitéCe qu'il confirmeVotre nom et votre âge
La copie doit montrerRecto, verso, quatre coins visibles
Justificatif de domicileCe qu'il confirmeVotre adresse réelle
La copie doit montrerNom, adresse et date récents
Preuve de paiementCe qu'il confirmeQue le dépôt vient de vous
La copie doit montrerDate, montant et titulaire lisibles

Points de contrôle

Repérez le moment où vos pièces sont demandées

Voici les quatre situations qui déclenchent la demande, pour que la suite ne vous surprenne pas.

Avant l'ajout, après le dépôt

Un moyen de paiement qui n'apparaît pas encore sur votre profil demande une preuve de paiement à votre nom, pour relier le compte d'où part l'argent à votre identité.

Relèvement du plafond

Le plafond de dépôt est un garde-fou du jeu responsable : pour le relever, le casino veut d'abord savoir d'où vient l'argent et en vérifier l'origine.

Corrigez la fiche avant de renvoyer

Un nom mal orthographié ou une adresse qui diffère d'un justificatif force une reprise du dossier, le temps de confirmer la vraie identité du titulaire.

Retrait initial

Avant de verser un premier gain, la licence impose de vérifier l'identité du joueur : la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve de paiement sont alors réclamés.

Une demande de routine, pas un soupçon

La Malta Gaming Authority, qui délivre notre licence MGA/B2C/725/2015, impose de savoir d'où vient l'argent joué. Cette demande est une étape de routine contre le blanchiment : elle ne dit rien de vous et ne vise aucun joueur en particulier.

Selon votre profil, la vérification peut réclamer l'un de ces cinq éléments.

Une pièce d'identité avec photo
Un justificatif de domicile récent
Une preuve de paiement du déposant
Un selfie avec la pièce en main
Un relevé montrant l'origine des fonds

Un document refusé ? Voici la correction

Fichier retouché. Un coin coupé ou un montant masqué empêche l'équipe de vérifier le document : elle doit refuser la pièce telle quelle. Envoyez le fichier complet, sans découpe Reprenez la photo en gardant les quatre bords

Pièce expirée. Une pièce d'identité expirée ne prouve plus rien : le contrôle porte sur un document en cours de validité au moment de l'envoi. Utilisez une pièce encore valable Demandez le renouvellement, puis renvoyez

Justificatif trop ancien ? Un justificatif de domicile ancien ne reflète plus votre adresse actuelle et laisse un doute sur le lieu de résidence déclaré. Choisissez un document récent Renvoyez la version la plus fraîche

Ce que vous gagnez

Qui contrôle les comptes et sous quelle licence ?

Six réponses courtes sur la licence, l'envoi depuis un téléphone et la conservation de vos pièces.

Quel régulateur a délivré la licence du casino ?+

La licence vient de la Malta Gaming Authority, sous le numéro MGA/B2C/725/2015. C'est ce cadre qui impose le contrôle d'identité avant tout premier retrait. L'exploitant est 888sport Casino Ltd., établissement ouvert depuis 2015.

Peut-on envoyer les documents depuis un téléphone ?+

Oui, une photo nette prise avec l'appareil suffit pour chaque pièce. Posez le document à plat, sans reflet ni doigt sur les zones lisibles, et vérifiez que les quatre coins apparaissent. Un scan produit le même résultat si vous en avez un sous la main.

À quel moment le contrôle est-il demandé ?+

Au plus tard avant votre premier retrait, comme l'exige la licence. Le casino peut toutefois le réclamer plus tôt, dès l'inscription ou dès le premier dépôt. La demande arrive par e-mail ou par message dans votre espace joueur.

Mes documents sont-ils protégés pendant l'envoi ?+

Les fichiers voyagent sous chiffrement TLS 1.3 et restent lisibles par les seuls services chargés du contrôle. Un e-mail dédié, [email protected], reçoit vos pièces. Les laboratoires iTech Labs et Gaming Laboratories International auditent les procédures du site.

Faudra-t-il renvoyer mes papiers plus tard ?+

Non, une pièce validée reste en place tant qu'elle demeure valable. Une nouvelle demande ne survient que si le document arrive à expiration ou si un doute subsiste sur une information. Vous êtes alors prévenu par e-mail.

Que faire si mon nom a changé depuis l'inscription ?+

Signalez-le à [email protected] en joignant la pièce d'identité à jour et la preuve de paiement correspondante. Le dossier est repris avec le nouveau nom, et la validation avance comme pour un premier envoi. La demande de vérification est un passage obligé, pas un contrôle de moralité.